POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ETHCA INMUEBLES

En ETHCA INMUEBLES valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que obtenemos a través de nuestros servicios, sitio web, redes sociales y cualquier otro medio de comunicación oficial.

1. Información que recopilamos

ETHCA INMUEBLES puede recopilar la siguiente información personal:

1.1. Información proporcionada directamente por el usuario

• Nombre completo

• Número de teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Dirección del inmueble o ubicación de interés

• Datos sobre la propiedad (en caso de venta o renta)

• Preferencias relacionadas a propiedades

1.2. Información obtenida automáticamente​

• Tipo de dispositivo y navegador

• Páginas visitadas dentro de nuestro sitio web

• Tiempos de visita y comportamiento de navegación

1.3. Información obtenida desde redes sociales (Facebook e Instagram)

En campañas publicitarias y formularios de Meta Ads recopilamos información como:

• Nombre y apellidos

• Número telefónico

• Correo electrónico

• Datos proporcionados voluntariamente en formularios de contacto

• ID de usuario de Meta para fines de seguimiento de campañas

2. Finalidad del tratamiento de los datos

​​​Ethca Inmuebles, responsable del tratamiento de sus datos personales, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

 

Puede contactarnos al correo: ethca.inmuebles@gmail.com

Sitio web: https://fernandocervantes77.wixsite.com/website-2

 

2.1 Datos personales que recabamos

Para brindarle nuestros servicios inmobiliarios podemos solicitarle:

- Datos de identificación: nombre completo, edad, nacionalidad, estado civil, identificación oficial.

- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.

- Datos patrimoniales o financieros: comprobantes de ingresos, información crediticia o bancaria (solo cuando sea indispensable).

- Datos relacionados con operaciones inmobiliarias: información y documentación sobre propiedades que desea comprar, vender o rentar.

 

2.2 Finalidades del tratamiento

Finalidades principales:

- Establecer comunicación con usted.

- Proveer servicios de compra, venta, renta y asesoría inmobiliaria.

- Integrar expedientes, validar documentación e identidad.

- Elaborar propuestas, contratos y documentos relacionados.

- Gestionar trámites ante instituciones financieras cuando se solicite asesoría en créditos.

- Cumplir con obligaciones legales y fiscales relacionadas con operaciones inmobiliarias.

 

Finalidades secundarias:

Ethca Inmuebles podría utilizar sus datos para:

- Enviar información de nuevos inmuebles o servicios.

- Realizar encuestas de satisfacción o análisis internos.

 

Si no desea que sus datos se usen para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento escribiendo a: ethca.inmuebles@gmail.com

 

2.3 Transferencias de datos personales

Sus datos podrán compartirse únicamente con:

- Instituciones financieras para trámites crediticios.

- Notarías públicas para formalizar operaciones.

- Autoridades competentes ante requerimientos legales.

- Proveedores que apoyan en la gestión de servicios relacionados (p. ej., gestoría).

 

2.4 Medidas de seguridad

Ethca Inmuebles adopta medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

 

2.5 Derechos ARCO

Usted puede ejercer sus derechos:

- Acceso

- Rectificación

- Cancelación

- Oposición

 

Para ejercerlos, envíe una solicitud a: ethca.inmuebles@gmail.com, indicando:

1. Nombre completo

2. Medio para comunicarle la respuesta

3. Descripción del derecho que desea ejercer

4. Copia de identificación oficial

 

2.6 Revocación del consentimiento

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud al correo: ethca.inmuebles@gmail.com.

 

2.7 Uso de cookies

El sitio web puede emplear cookies con fines estadísticos o de mejora de navegación. Las cookies no identifican datos personales y pueden deshabilitarse desde el navegador del usuario.

 

2.8 Modificaciones al Aviso de Privacidad

Ethca Inmuebles podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en el sitio web:

https://fernandocervantes77.wixsite.com/website-2

3. Datos obtenidos de Facebook e Instagram (Meta Platforms)

ETHCA INMUEBLES informa que los datos recopilados mediante campañas publicitarias, formularios instantáneos, mensajes directos y herramientas de Meta serán utilizados exclusivamente para:

• Dar seguimiento a solicitudes de información

• Ofrecer servicios inmobiliarios de acuerdo con el interés expresado

• Brindar asistencia personalizada

• Realizar análisis internos de rendimiento publicitario

• Crear audiencias personalizadas para mejorar la relevancia de nuestros anuncios

No vendemos, cedemos ni intercambiamos información de usuarios obtenida de Facebook o Instagram.

El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.

4. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, registrar preferencias, analizar tráfico y ofrecer anuncios personalizados. El usuario puede desactivarlas desde su navegador si así lo desea.

5. Compartición de datos

ETHCA INMUEBLES únicamente comparte información personal con:

• Notarías, corredores, valuadores y abogados cuando sea necesario para un trámite

• Plataformas digitales y software inmobiliario utilizado internamente

• Autoridades competentes cuando la ley lo exija

Nunca vendemos ni compartimos datos con terceros para fines ajenos a nuestros servicios.

6. Almacenamiento y protección de datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, administrativas y tecnológicas para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

7. Derechos del titular de los datos

El usuario tiene derecho de:

• Acceder a sus datos

• Rectificar información incorrecta

• Solicitar la eliminación de datos

• Limitar u oponerse al tratamiento

• Revocar el consentimiento en cualquier momento

Las solicitudes pueden hacerse enviando un correo a:
📧  ⁠⁠ethca.inmuebles@gmail.co

8. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o según lo requieran leyes aplicables.

9. Cambios en esta política

ETHCA INMUEBLES podrá actualizar esta Política de Privacidad. Las modificaciones serán publicadas en nuestros medios oficiales.

10. Información de contacto

ETHCA INMUEBLES
📧 Correo:  ⁠⁠ethca.inmuebles@gmail.com
📞 Teléfono: +52 222 554 6465
📍 Dirección: Puebla, Mexico.